Krok 6: Użyj potęgi reklamy mailowej, aby z gości zrobić kupujących
Gdy budujesz listę subskrybentów, tworzysz bardzo istotny kapitał dla twojego biznesu w sieci. Klienci oraz subskrybenci zezwolili, abyś wysyłał im wiadomości mailowe. Oznacza to, że:
- Dałeś im coś, czego oczekiwali.
- Budujesz z nimi trwałą relację.
- Odpowiedź jest w stu procentach wymierna.
- Reklama mailowa jest tańsza i bardziej skuteczna niż ogłoszenia w prasie, telewizji czy radiu, jako że jest silnie ukierunkowana.
Każdy, kto odwiedza twoją stronę i dodaje swój adres do listy, jest istotnym elementem twojej grupy docelowej. Same adresy są zaś narzędziem najlepszym z możliwych, aby tę grupę monitorować i zwiększać swoją sprzedaż. Działalność w Internecie to stałe zdobywanie kontaktów elektronicznych i ich wykorzystywanie. Warto jednak pamiętać, by nie zasypywać swoich potencjalnych klientów zbyt nachalną reklamą i spamem. Takie działanie przyniesie nam tylko więcej strat, niż pożytku.
Krok 7: Zwiększaj dochody poprzez sprzedaż produktów dopełniających oraz ekskluzywnych
Jedną z najważniejszych internetowych strategii marketingowych jest podtrzymywanie zainteresowania klienta. Co najmniej 36% osób, które coś u ciebie kupiły, wróci do twojego sklepu, jeśli będziesz podtrzymywał z nimi kontakt. Najtrudniej jest sfinalizować pierwszą transakcję sprzedaży. Działalność sprzedażowa w Internecie powinna Wykorzystywać produkty dopełniające tzw. cross-selling oraz ekskluzywne up-selling, aby skłonić klienta do powrotu:
- Zaoferuj produkty, które w jakiś sposób uzupełniają zakup podstawowy.
- Wysyłaj elektroniczne rabaty dla stałych klientów, które będą mogli zrealizować podczas następnej wizyty.
- Zaproponuj produkty powiązane na stronie z podziękowaniem za zakup.
Nagradzaj lojalnych klientów, a staną się jeszcze bardziej lojalni. Warto również robić okresowe zniżki, konkursy oraz zmniejszać cenę przesyłki. Sprzedaż w Internecie umożliwia wykorzystanie bardzo wiele sposobów na zdobycie przewagi konkurencyjnej, które warto wypróbować by osiągnąć prawdziwy sukces finansowy.
Internet zmienia się tak szybko, że jeden rok w sieci równa się mniej więcej pięciu lub nawet siedmiu w świecie realnym. Jednakowoż zasady zakładania i rozwijania prosperującego biznesu w sieci nie są tak bardzo zmienne.
Jeśli myślisz właśnie o założeniu małej działalności w Internecie, trzymaj się przedstawionej powyżej sekwencji kroków. Jeżeli jesteś już jakiś czas w tym biznesie, zrób sobie szybki przegląd i zastanów się, czy czegoś nie pominąłeś ani nie zaniedbałeś. Podstawy są niezmienne. Skuteczna sprzedaż w sieci wymaga przede wszystkim stworzenia planu oraz systematyki w jego realizacji.
Może macie jakieś interesujące rozwiązanie tego problemu i chcielibyście się nim podzielić? Chętnie zobaczymy Wasze sugestie poniżej w polu komentarzy. Serdecznie zapraszamy do dyskusji!
